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Mar铆a realiza un seguimiento de todas las interacciones con Juan en Zoho CRM. Registra notas detalladas de sus conversaciones telef贸nicas
Los correos electr贸nicos enviados, lo que permite un historial completo y actualizado de las comunicaciones.
Tambi茅n establece tareas para enviar a Juan una gu铆a de admisiones y programar una visita al campus.